Rediseño de la estrategia de desarrollo organizacional de la Fundación Oak
Introducción
La Fundación Oak dedica sus recursos a abordar problemas sociales y ambientales de alcance global, especialmente aquellos que impactan significativamente la vida de las personas desfavorecidas. Con oficinas en Europa, África, India y Norteamérica, la Fundación Oak otorga subvenciones a organizaciones en aproximadamente 40 países a través de sus 8 programas: Medio Ambiente, Vivienda y Personas sin Hogar, Derechos Humanos Internacionales, Asuntos que Afectan a las Mujeres, Dificultades de Aprendizaje, Prevención del Abuso Sexual Infantil, Intereses Especiales, Brasil, Fundación Oak Dinamarca, India y Zimbabue.
Oak considera el desarrollo organizacional como un medio para potenciar su actividad principal de concesión de subvenciones. La Fundación apoya a sus socios para que maximicen sus habilidades y capacidades y cumplan sus respectivas misiones, mediante el acceso a programas de desarrollo organizacional de calidad y el aprovechamiento de los mismos. Este trabajo está liderado por un equipo interdisciplinario, con el apoyo de representantes de cada programa.
La llamada
La Fundación Oak ha estado evolucionando continuamente su enfoque de desarrollo organizacional y necesitaba apoyo para actualizar su estrategia de apoyo no financiero para los beneficiarios. El objetivo era asegurar que se mantuviera alineada con las mejores prácticas del sector y que satisficiera las necesidades de sus socios.
Resultados
Como resultado de este proceso, rediseñamos la Teoría del Cambio para el trabajo de desarrollo organizacional de Oak. De esta manera, pudimos clarificar los problemas que aborda y los impactos que genera en diversos niveles, incluyendo la propia Fundación, sus beneficiarios, sus colegas en el campo de la filantropía y los profesionales del desarrollo organizacional.
También revisamos el alcance del trabajo de Oak en el área de desarrollo organizacional, los principios rectores de su apoyo no financiero y los tipos de servicios de fortalecimiento organizacional que ofrece. Todos estos elementos se rediseñaron cuidadosamente considerando las aportaciones de investigaciones recientes sobre la percepción de los beneficiarios, las mejores prácticas y tendencias en el campo de la filantropía, y las perspectivas de las partes interesadas internas pertinentes.
El proceso también incluyó el desarrollo de un marco de seguimiento y evaluación para valorar el progreso y la contribución de su apoyo al desarrollo organizacional a lo largo del tiempo, un marco que puede utilizarse en la planificación anual y un documento estratégico que consolida todos los elementos de la nueva estrategia para ser utilizado en las comunicaciones internas.
El proceso y la metodología
El proceso incluyó:
El análisis documental se centró en comprender la estrategia anterior y los resultados de la encuesta de percepción de los beneficiarios realizada recientemente.
Entrevistas con las partes interesadas internas para obtener diferentes perspectivas sobre la visión actual y futura del trabajo de desarrollo organizacional.
Realizar un análisis comparativo con 13 organizaciones del sector filantrópico que también brindan algún tipo de apoyo no financiero a sus beneficiarios, con el fin de comprender las tendencias y las mejores prácticas que puedan inspirar la estrategia de Oak en este ámbito.
Taller presencial de dos días en la sede de Oak en Suiza con el equipo de desarrollo organizacional y los gerentes de programa para trabajar en el rediseño de la estrategia.
Talleres virtuales con el grupo asesor de desarrollo organizacional de Oak para perfeccionar la estrategia y sus elementos clave.
Reuniones periódicas con el equipo de desarrollo organizacional para guiar el proceso y trabajar en el perfeccionamiento y la elaboración de detalles de la nueva Teoría del Cambio y los documentos estratégicos de apoyo.