Redesenho da Estratégia de Desenvolvimento Organizacional da Oak Foundation
Introdução
A Oak Foundation destina os seus recursos para abordar questões de preocupação global, social e ambiental, especialmente aquelas que têm um grande impacto na vida de pessoas desfavorecidas. Com escritórios na Europa, África, Índia e América do Norte, a Oak Foundation concede doações a organizações em aproximadamente 40 países em todo o mundo através dos seus 8 programas: Ambiente, Habitação e Sem Abrigo, Direitos Humanos Internacionais, Questões que Afetam as Mulheres, Diferenças de Aprendizagem, Prevenção do Abuso Sexual Infantil, Interesse Especial, Brasil, Oak Foundation Dinamarca, Índia e Zimbábue.
A Oak vê o Desenvolvimento Organizacional como um meio de melhorar o seu negócio principal de concessão de doações. A Fundação apoia os seus parceiros a maximizarem as suas habilidades e capacidades, a fim de poderem cumprir as suas respectivas missões; tendo acesso e beneficiando-se de programas de desenvolvimento organizacional de qualidade. Este trabalho é liderado por uma equipe entre programas, apoiada por representantes do programa.
O chamado
A Oak Foundation tem evoluído continuamente a sua abordagem de Desenvolvimento Organizacional e precisava de apoio na atualização da sua estratégia de apoio não financeiro aos beneficiários. O objetivo era garantir que permanecesse alinhado com as melhorias práticas na área e respondesse às necessidades dos parceiros.
Resultados
Como resultado deste processo, redesenhamos a Teoria da Mudança para o trabalho de desenvolvimento organizacional de Oak. Ao fazer isso, conseguimos trazer clareza aos problemas que ela está resolvendo e aos impactos que gera em vários níveis, incluindo a própria Fundação, seus beneficiários, os pares na área de Filantropia e os Praticantes de Desenvolvimento Organizacional.
Também revisamos o escopo do trabalho da Oak na área de desenvolvimento organizacional, os princípios orientadores para o seu apoio não financeiro e os tipos de serviços de fortalecimento organizacional oferecidos. Todos esses elementos foram cuidadosamente redesenhados considerando as contribuições da pesquisa de percepção dos beneficiários realizada recentemente, as melhores práticas e tendências no campo da filantropia e as perspectivas das partes interessadas internas relevantes.
O processo também incluiu o desenvolvimento de um quadro de monitorização e avaliação para avaliar a evolução e a contribuição do seu apoio ao desenvolvimento organizacional ao longo do tempo, um quadro que pode ser utilizado no planeamento anual e um documento estratégico que consolida todos os elementos da nova estratégia a ser usado em comunicações internas.
O processo e metodologia
O processo incluiu:
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Análise documental centrada na compreensão da estratégia anterior e dos resultados da pesquisa de percepção dos beneficiários realizada recentemente
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Entrevistas com stakeholders internos para obter diferentes perspectivas sobre a visão atual e futura do trabalho de desenvolvimento organizacional
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Benchmarking com 13 organizações do setor filantrópico que também fornecem algum tipo de apoio não financeiro aos seus beneficiários, a fim de compreender tendências e boas práticas que possam inspirar a estratégia da Oak nessa área
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Workshop presencial de 2 dias na sede da Oak na Suíça com a equipe de desenvolvimento organizacional e responsáveis do programa para trabalhar no redesenho da estratégia
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Workshops virtuais com o grupo consultivo de desenvolvimento organizacional da Oak para evoluir a estratégia e seus principais elementos
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Reuniões recorrentes com a equipe de desenvolvimento organizacional para orientar o processo e trabalhar no refinamento e detalhamento da nova Teoria da Mudança e documentos estratégicos auxiliares